سياسة الاستبدال والاسترجاع
📦 سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا، وكيشمل جميع المنتجات اللي كنعرضوها على متجرنا.
- جميع المنتجات قابلة للسياسة وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها فهاذ الصفحة.
- الإرجاع أو الاستبدال ممكن غير إذا كان المنتج فحالته الأصلية ومغلف بالغلاف ديالو.
- الاسترجاع ممكن خلال 3 أيام، والاستبدال ممكن خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- من أجل طلب الاسترجاع أو الاستبدال، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقامنا الهاتفية.
- خاصك تصور المنتج وتبعث لينا الصورة مع المدينة، العنوان، ورقم الطلب، باش نستبدلوه في حالة كان فيه عيب، فاسد، أو مختلف على المتفق عليه.
- إلا كان المنتج مختلف تماما على الوصف فالصفحة ديال المنتج، كنرجعو ليك المبلغ كاملاً.
- ماشي مسؤولين على أي توقعات من طرف العميل ما كانتش مذكورة فصفحة المنتج.
- إذا ماكانش عيب فالمنتج، ولكن الزبون مبقاش باغيه، كنخصمو 30% أو 25 درهم كحد أدنى.
